Les arnaqueurs du 118 218

(vous savez les 2 mecs sympa à la télé)

ATTENTION A L'ARNAQUE

Je vous mets en copie ce message envoyé par un collègue qui a eu une
bonne «surprise » après avoir fait le 118 218 ( vos savez, les deux
cons dans la pub ) là, on ne rigole plus !

Je vais faire simple pour expliquer et vous mettre en garde contre
une arnaque plutôt anormale !

Beaucoup d'entre nous sommes passés sur des solutions Internet
incluant la téléphonie gratuite (sauf les numéros de portable, et les
numéros spéciaux comme le 118 218 par exemple). Seulement voilà,
quand vous appelez d'un fixe gratuit le 118 218 pour avoir un
renseignement, ceux-ci vous proposent la mise en relation «gratuite»
avec votre correspondant.

Vous payez donc l'appel au 118 218, mais pas la mise en relation...
sauf que le temps passé en communication après la mise en relation
est facturée au prix de l'appel au 118 218 par votre opérateur Internet.

Je viens de consulter ma facture Free, et l'appel au 118 218 m'a été
facturé 90 Euros pour 20 minutes de conversation.

Évidemment, à aucun moment, le 118 218 ne vous informe de cela, et
assurent qu'ils ne sont pas responsables, car c'est FREE qui facture.



Ils ont le devoir de nous informer de cela lors de la proposition
de mise en relation, car il n'est pas acceptable de payer 90 Euros
pour une communication locale alors qu'elle devrait être gratuite.


Ils se gardent effectivement bien de le préciser.

ATTENTION : méfiez-vous également du 118 008, car vous
atterrissez ... au Maroc !!!

A savoir que :

LE SEUL ET UNIQUE NUMERO QUI REMPLACE REELLEMENT LE '12' (MEME
TARIF / MEME FONCTIONNEMENT)

est le 118.711


(information donnée par QUE CHOISIR alors que personne n'en fait la
pub... comme par hasard !!! ).

Le message reçu est donc basé sur une anecdote réelle car une surtarification a bien eu lieu. Il est par contre non fondé de parler d'arnaque de la part du FAI qui n'a pas dissimulé sa responsabilité et propose le remboursement intégral des appels. On peut toutefois regretter le délai de 8 semaines, bien long pour un abonné déjà victime d'une erreur...

En conclusion : suivez donc les conseils indiqués précédemment si vous avez été victime de cette surfacturation et surtout, évitez de propager ce mail devenu totalement obsolète.

http://www.hoaxbuster.com/hoaxliste/hoax.php?idArticle=45380

Je n'ai pas vérifié car j'étais sur de la personne qui me l'a transmis Autant pour moi et ma naïveté